PRAZOS E ENTREGA
Preparamos cada pedido com cuidado e enviamos com código de rastreio para você acompanhar tudo.
Prazo de preparo
Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e postado em 1 a 3 dias úteis. Peças sob encomenda ou personalizadas podem ter prazo maior, informado no atendimento antes do pagamento.
Prazo de entrega
O envio é feito pelos Correios ou transportadora parceira, com prazo estimado de 7 a 20 dias úteis conforme a região. O prazo exato aparece no atendimento antes de você confirmar.
Frete grátis para pedidos a partir de R$350.
Rastreio
Assim que o pedido é postado, enviamos o código de rastreio pelo WhatsApp. Atualizações podem levar até 48h para aparecer no sistema da transportadora.
Atrasos e extravio
Se o prazo for ultrapassado, abrimos a ocorrência com a transportadora. Em caso de extravio confirmado, reenviamos o produto sem custo ou devolvemos o valor integral, à sua escolha (art. 35 do CDC).
Endereço e tentativas de entrega
Confira o endereço com atenção. Pedidos devolvidos por endereço incorreto ou ausência do destinatário após as tentativas da transportadora podem ser reenviados mediante novo frete.
Ficou com alguma dúvida?
Atendimento humano pelo WhatsApp +55 83 3190-0476
